UX ed UI Designer sono spesso considerati due termini per riferirsi alla stessa professione, in realtà si tratta di due professionisti che svolgono un lavoro complementare ma operano in ambiti diversi. Andiamo a scoprire più da vicino le caratteristiche di entrambi!
Entrambe queste figure si occupano di migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti, uno dal punto di vista tecnico e pratico, l’altro dal punto di vista estetico, per rendere un sito o un’app piacevole ai suo occhi.
ux designer
L’UX Designer è un professionista che studia i problemi degli utenti per ricavarne le soluzioni, soddisfarne i bisogni e realizzare un sito o un’app che siano di facile navigazione e rendano semplice il processo di conversione.
L’User Experience Design, termine coniato da Donald Norman negli anni ’90, comprende tutti i processi che portano gli utenti ad essere soddisfatti della loro esperienza di navigazione, quindi il suo lavoro incide fortemente sulla probabilità di portare a termine le conversioni.
Tra le discipline incluse nell’UX Design:
- Marketing;
- Design;
- Psicologia;
- Project Management.
Utile nei siti vetrina, fondamentale negli commerce per aiutare le persone a trovare le risposte ad ogni loro richiesta in maniera semplice ed efficace e rendere il processo di acquisto il più facile e piacevole possibile.
La parte artistica, cede spazio alla praticità e alla semplicità di utilizzo, cercando le soluzioni ad ogni problema che un utente può incontrare durante la navigazione. Il suo obiettivo finale è la funzionalità.
ui designer
L’User Interface Design fa parte dell’UX Design ma si focalizza sull’estetica, per rendere l’esperienza di navigazione piacevole agli occhi degli utenti.
L’UI Designer si basa sulla struttura creata in ottica UX, cercando di rendere online lo stile e la comunicazione del brand.
In questa fase, dopo aver stabilito la struttura ideale per rendere semplice la navigazione, l’UI si occupa di selezionare le scelte più adatte a livello di linguaggio e stile, spaziando tra font, colori e grafiche che siano efficaci per coinvolgere gli utenti e aumentare le possibilità di conversione.
Vengono rispettati i valori e lo stile aziendali, il tutto orientato allo storytelling anche su questi canali.
Confronto
Come avrete capito, si tratta di due figure specializzate in un sottogruppo dello stesso settore e lavorano a stretto contatto in maniera complementare, per ottenere l’obiettivo finale della conversione.
L’UX disegna un sito o un’app nella sua struttura ottimale, mentre l’UI fisicamente si occupa dell’estetica di tale struttura.
Due alleati degli ux e ui designer
- Heatmaps, mappe di calore per capire i comportamenti degli utenti su un determinato sito, in quale parte della schermata si concentrano i clic, dove scorrono, ecc. Vuoi analizzare il tuo sito? Esistono vari tool gratuiti online, come Hotjar, Heatmap.me e simili.
- SEO, un’ottimizzazione sotto questo punto di vista è fondamentale per farsi trovare dagli utenti. Esiste una figura professionale specializzata nell’ottimizzazione SEO che è importantissima per la UX.
Non conosci la figura del SEO Specialist? Lo spieghiamo in questo articolo.
